COMUNICAÇÃO ASSERTIVA: Escuta Ativa e Comunicação Não Violenta (JANEIRO 2025)
CDL Centro
CURSOPRESENCIAL
Data Início
30/01/2025 - 19:00
Local
CDL Centro
Ministrante
Vivian Duarte
Investimento
R$ 189.00 em até 12x sem juros
sobre o curso
WORKSHOP PRESENCIAL / COMUNICAÇÃO ASSERTIVA: Escuta Ativa e Comunicação Não Violenta
Objetivo:
Ensinar os fundamentos da Comunicação Não Violenta (CNV) e suas aplicações práticas, especialmente no ambiente corporativo. Ele visa promover uma comunicação mais empática e eficaz, ajudando a resolver conflitos e a melhorar relacionamentos. Além disso, o curso oferece ferramentas para desenvolver escuta ativa e empatia, essenciais para um ambiente de trabalho colaborativo.
Local de Realização
Rua Felipe Schmidt, 679 - Ed. CDL - Centro / Florianópolis
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Objetivos
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Investimento
R$ 189.00
em até 12x sem juros. -
data de início
30/01/2025 - 19:00
Quinta feira -
Local de realização
CDL Centro - Rua Felipe Schmidt, 679 - Edifício CDL - Centro / Florianópolis
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instrutor
Vivian Duarte
Conteúdo do Curso
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Aulas |
Data e Horário |
Carga horária |
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- História e Fundamentos da CNV. - O que é a CNV e por que ela é relevante. - Aplicando a CNV no ambiente corporativo. - Os Quatro Pilares da CNV - Observação: A importância de observar sem julgar e como isso melhora a clareza na comunicação. - Sentimento: Identificação e expressão de sentimentos. - Necessidades: Explorando a identificação de necessidades por trás dos sentimentos. - Pedido: Como fazer pedidos claros e específicos, diferenciando pedidos de exigências. - Práticas de Empatia e Escuta Ativa - Como ouvir com empatia: Técnicas para ouvir com atenção, sem interromper ou julgar. - Prática da empatia interna e externa: Desenvolvendo a empatia para consigo e para com os outros. - Escuta Empática: Como identificar os sentimentos e necessidades. - CNV em Situações de Conflito - Desenvolvimento de Respostas Não Violentas em Situações de Tensão: Como aplicar a CNV para mediar e resolver conflitos. - Como Sustentar a CNV no Dia a Dia: Como implementar CNV na rotina, com exemplos práticos de ações diárias. |
30/01/2025 – 19h às 22h |
3 horas |
Sobre o Instrutor
Vivian Duarte
ministrante
sobre
resumo
Vivian Duarte, Co-fundadora da Insight, mais de 18 anos de experiência em gestão de equipes comerciais, 24 anos de experiência em vendas, atuo na área de treinamentos e desenvolvimento há 5 anos com os maiores players do mercado.
Treinadora e mentora Master Practitioner em PNL, Graduanda em psicologia - Saint Leo University, apaixonada pelo funcionamento do cérebro.
Meu objetivo é entender de gente!
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Investimento
R$ 189.00
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Condição
Até 6x sem juros
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