Vendas e Atendimento (OUTUBRO 2024 - SUL DA ILHA)
CDL Sul da Ilha
CURSOPRESENCIAL
Data Início
30/10/2024 - 19:00
Local
CDL Sul da Ilha
Ministrante
Antonio José de Souza
Investimento
R$ 189.00 em até 12x sem juros
sobre o curso
Workshop Presencial - Vendas e Atendimento
Local de Realização
Av. Campeche 1373, Florianópolis, SC, 88063-300
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Objetivos
Oferecer subsídios aos participantes, para uma melhor performance dos profissionais de atendimento e vendas, por meio de orientações, dicas e protocolos para a função.
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Investimento
R$ 189.00
em até 12x sem juros. -
data de início
30/10/2024 - 19:00
Quarta feira -
Local de realização
CDL Sul da Ilha -
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instrutor
Antonio José de Souza - Professor Antônio, Paulista, pós-graduado e especialista em Gestão de Negócios pela PUC-PR.
Conteúdo do Curso
| Aulas | data e horário | carga horária |
|---|---|---|
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- A importância do bom atendimento - A experiência do cliente - Comunicação e postura do profissional de atendimento - Linguagem corporal - Técnicas de atendimento e vendas - O novo perfil do cliente - Os desafios do atendimento híbrido (presencial e virtual) |
30/10/2024 - 19h às 22h | 3 horas |
Sobre o Instrutor
Antonio José de Souza
ministrante
sobre
- Professor Antônio, Paulista, pós-graduado e especialista em Gestão de Negócios pela PUC-PR.
resumo
Atuou como gestor de vendas e marketing em operadores AmBev e INAB, em SP e PR.
Foi instrutor e Coordenador do Curso Técnico em Vendas no SENAC-PR.
Na imprensa escrita, foi diretor de redação (SP), e comentarista em emissoras de rádio (PR).
É diretor da AJS - Treinamento & Desenvolvimento e parceiro da CDL Florianópolis, onde atua como consultor de empresas, com foco no treinamento de equipes de vendas, marketing e atendimento.
Como palestrante, apresenta temas ligados a motivação, ética profissional, melhoria do ambiente organizacional e inovação na gestão.
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Investimento
R$ 189.00
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Condição
Até 6x sem juros
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CDL Sul da Ilha
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Comprar
Agora
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